Rufnummern für Kartensperre
Haftung bei Verlust, Diebstahl und Missbrauch
Der Karteninhaber haftet lediglich für grob fahrlässiges Verhalten. Lassen Sie daher Ihre VR-BankCard oder Kreditkarte nie offen herumliegen. Verwahren Sie Ihre VR-BankCard oder Kreditkarte immer getrennt von dem PIN-Brief auf.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) auswendig zu lernen und den PIN-Brief zu vernichten. Bitte sorgen Sie dafür, dass keine andere Person Ihre persönliche Geheimzahl kennt.
Rufnummern für Kartensperren
VR-BankCard
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer VR-BankCard rufen Sie in Ihrem eigenen Interesse bitte schnellstmöglich den zentralen Notfallservice an, damit ein Missbrauch der Karte verhindert werden kann. Die Telefonnummer lautet +49 / (0) 180 - 5 021 021.
Sie können die Kartensperre auch in den Geschäftsstellen Ihrer Volksbank Raiffeisenbank veranlassen. Im Falle des Diebstahls Ihrer Karte empfehlen wir, den Verlust der Polizei zu melden.
Kreditkarte
Bitte rufen Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte sofort die folgenden Telefonnummern an.
VISA oder MasterCard
für Kartensperrungen in Deutschland: 01805 58 52 52
für Kartensperrungen im Ausland: +49 / 1805 58 52 52
Einheitlicher Sperrnotruf + 49 116 116 (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland
nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50)
Bei Diebstahl und missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kreditkarte ist Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Hier können Sie diese Seite mit den Kontaktnummern und Sicherheitshinweisen im Adobe Acrobat Format (pdf) herunterladen:
Der Karteninhaber haftet lediglich für grob fahrlässiges Verhalten. Lassen Sie daher Ihre VR-BankCard oder Kreditkarte nie offen herumliegen. Verwahren Sie Ihre VR-BankCard oder Kreditkarte immer getrennt von dem PIN-Brief auf.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) auswendig zu lernen und den PIN-Brief zu vernichten. Bitte sorgen Sie dafür, dass keine andere Person Ihre persönliche Geheimzahl kennt.
Rufnummern für Kartensperren
VR-BankCard
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer VR-BankCard rufen Sie in Ihrem eigenen Interesse bitte schnellstmöglich den zentralen Notfallservice an, damit ein Missbrauch der Karte verhindert werden kann. Die Telefonnummer lautet +49 / (0) 180 - 5 021 021.
Sie können die Kartensperre auch in den Geschäftsstellen Ihrer Volksbank Raiffeisenbank veranlassen. Im Falle des Diebstahls Ihrer Karte empfehlen wir, den Verlust der Polizei zu melden.
Kreditkarte
Bitte rufen Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte sofort die folgenden Telefonnummern an.
VISA oder MasterCard
für Kartensperrungen in Deutschland: 01805 58 52 52
für Kartensperrungen im Ausland: +49 / 1805 58 52 52
Einheitlicher Sperrnotruf + 49 116 116 (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland
nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50)
Bei Diebstahl und missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kreditkarte ist Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Hier können Sie diese Seite mit den Kontaktnummern und Sicherheitshinweisen im Adobe Acrobat Format (pdf) herunterladen: